Algemene voorwaarden

Voorwaarden AniDis Nederland (per 1 maart. 2019)
Alle voorgaande versies van onze Voorwaarden komen hiermee te vervallen.

  • A. BESTELLINGEN worden volgens het route en ABC-systeem geleverd:
    • Dag A: Bestellingen welke vóór 15.00 uur bij AniDis Nederland via mail, fax of telefonisch zijn ontvangen, worden de volgende dag verzendklaar gemaakt. Bestellingen via EDI/I-Order/AniWeb welke vóór 20.00 uur zijn ontvangen, worden de volgende dag verzendklaar gemaakt. Geldt bij EDI/I-Order/ AniWeb ook voor het weekend (zaterdag via EDI/I-Order/ AniWeb is zondag voor 20.00 uur). Bestellingen die na 15.00 uur dan wel na 20.00 uur worden ontvangen, worden de volgende dag in volgorde van binnenkomst behandeld.
    • Dag B: Uw order wordt verzameld en klaar gemaakt voor verzending.
    • Dag C: Uw order wordt geleverd.

    Eventuele spoedbestellingen kunnen in overleg met Sales tot 09.45 uur vóór de dag van aflevering worden opgegeven.
    Wij kunnen niet garanderen dat bijbestellingen worden meegeleverd.
    Routedagen voor uw postcodegebied zijn op te vragen bij de Verkoop-binnendienst te Zwolle.

    ANNULERINGSKOSTEN:
    Bij annulering van de bestelling door de klant op dag B wordt 25,00 EURO per pallet in rekening gebracht.
    Bij annulering van de bestelling door de klant op dag C wordt 50,00 EURO per pallet in rekening gebracht.

 

  • B. Vanaf 500,00 EURO (exclusief BTW) wordt de bestelling op de vaste route franco geleverd.*
    Wanneer de bestelling niet franco is wordt 25,00 EURO aan bezorgkosten in rekening gebracht.
    *Kosten voor Tol of veerboot worden doorbelast

    Buiten de aangegeven besteltijden ontvangen orders worden doorgeschoven naar de eerstvolgende leverdag.

    Bestellingen worden geleverd op pallets zonder manuele afstapeling door de chauffeur. 

    AniDis is niet aansprakelijk voor kosten voortvloeiend uit een te late levering, zoals manuren of wachturen.

 

  • C. Pallets dienen direct geruild te worden, niet geruilde pallets kunnen worden belast.

 

  • D. Voor staffelprijzen en kortingen informeer bij onze vertegenwoordiger of bel ons kantoor.

 

  • E. Wij behouden ons het recht voor de in de prijslijst vermelde prijzen tussentijds, zonder kennisgeving, te wijzigen. Onze meest recente prijzen kunt u vinden op www.anidis.nl. De prijzen zijn geldig bij aanlevering van orders via EDI/ I-Order of AniWeb. De vermelde prijzen zijn geldig voor levering van franco orders op één adres in één keer geleverd. Voor leveringen aan consumenten via detailhandel bemiddeling gelden andere voorwaarden en toeslagen. Bij bestellingen zonder vermelding van de artikelnummers wordt een toeslag van 15,00 EURO in rekening gebracht.

 

  • F. Bij AniDis afgenomen goederen mogen niet zonder onze toestemming aan andere handelskanalen worden aangeboden; ze zijn enkel bestemd voor levering aan de eindverbruiker.

 

  • G. Eventuele retourgoederen kunnen slechts worden teruggegeven indien hiervoor toestemming is verkregen door onze Verkoop-binnendienst. Goederen die u retour wilt geven zonder voorafgaande toestemming mogen door de chauffeurs niet retour worden genomen. Goederen kunnen enkel retour wanneer hierbij een RMA formulier in tweevoud aanwezig is. Geprijsde of beschreven goederen of goederen over datum worden niet gecrediteerd.Voor artikelen die u wilt retourneren wegens een foutieve bestelling brengen wij 20,00 euro per order in rekening.

 

  • H. De betaling van de eerste drie orders zullen voorafgaand aan de levering voldaan moeten zijn. Hier wordt een proforma-rekening voor opgemaakt. Na ontvangst van betaling wordt de bestelling ingepland voor levering. Na drie leveringen kan worden besproken of de betalingscondities worden toegepast zijnde; netto-contant op onze rekening binnen 14 dagen na factuurdatum. Alléén bij automatische incasso verlenen wij u 1% betalingskorting.

 

  • I. Aan de uitvoering van uw orders zullen wij onze beste zorg besteden. Mochten er toch onvolkomenheden zijn in de door ons geleverde goederen, neem dan uiterlijk binnen 24 uur na aflevering contact met ons op.

 

  • J. Aan het maken van uw facturen zullen wij onze beste zorg besteden.
    Mochten er toch onvolkomenheden zijn in de door ons gemaakte facturen, neem dan uiterlijk binnen 4 dagen na factuurdatum contact met ons op. U ontvangt uw facturen uitsluitend digitaal per e-mail. 

 

 

  • L. AniDis hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

 

  • M. AniDis is niet de fabrikant van de geleverde zaken. Om die reden is niet AniDis maar de producent aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek in de geleverde zaken. In geval van schade zal AniDis op schriftelijk verzoek van de wederpartij de identiteit van de producent of importeur bekend maken.

 

AniDis Nederland
Bos Diervoeder B.V.
Branderweg 5
8042 PD Zwolle
Telefoon: 038 – 4250 400
Fax: 038 – 4250 405
E-mail: orders@anidis.nl
Website: www.anidis.nl

Openingstijden: Maandag t/m donderdag van 08.00-17.00 uur, op vrijdag van 08.00-16.00 uur.